West Africa Container Terminal

Cliente: West Africa Container Terminal (Nigeria)

Reto: Gestión de visitas en papel, inducciones de seguridad presenciales y procesos de permisos de trabajo y contratistas gestionados con hojas de cálculo y documentos físicos

Solución: módulo de Gestión de visitas, módulo de Inducción de seguridad y módulo de Control de contratistas.

West Africa Container Terminal (WACT), una de las puertas de entrada de contenedores más importantes de la región, gestionaba todas sus actividades de HSSE a mano. Los registros de visitas y las inducciones de seguridad, tanto para personal externo como para empleados internos, se hacían en papel y en persona, lo que generaba retrasos, carga administrativa y documentación inconsistente.

El reto era aún mayor en la gestión de contratistas y los permisos de trabajo. Todos los permisos, aprobaciones, documentación y verificaciones de cumplimiento se llevaban con hojas de cálculo y formularios físicos, lo que dificultaba mantener la trazabilidad, controlar las fechas de caducidad, asegurar las validaciones y conservar registros precisos entre los múltiples proyectos y zonas de trabajo de la terminal.

Para modernizar y estandarizar estos flujos, WACT implantó tres módulos clave de Stowlog:

• El módulo de Gestión de visitas, que digitaliza todo el proceso del visitante con prerregistro online, aprobaciones automáticas y seguimiento en tiempo real de todas las entradas y salidas de la terminal.
• El módulo de Inducción de seguridad, con inducciones digitales a medida según el tipo de usuario y la zona operativa, completadas en remoto antes de llegar.
• El módulo de Control de contratistas, un sistema digital completo para gestionar la documentación de las empresas, emitir permisos de trabajo, controlar su estado, validar el cumplimiento de los contratistas y mantener trazas de auditoría completas.

Con estos módulos, WACT sustituyó varios procesos fragmentados y en papel por una única plataforma integrada, diseñada para la seguridad, el cumplimiento y la eficiencia operativa.

Beneficios

• Eliminación del papeleo manual, reduciendo mucho la carga administrativa en HSSE y operaciones.
• Inducciones de seguridad digitales y coherentes que aseguran que cada perfil recibe la formación correcta antes de entrar en la terminal.
• Gestión centralizada de contratistas, con mejor control y menos riesgos de cumplimiento.
• Proceso de permisos de trabajo totalmente digital, con seguimiento, validación y trazabilidad histórica.
• Visibilidad en tiempo real de visitantes y contratistas, mejorando la conciencia situacional y la respuesta ante emergencias.
• Mayor cumplimiento y preparación para auditorías, con todos los registros guardados de forma segura y accesible.
• Flujos de trabajo simplificados entre los equipos de HSSE, seguridad, operaciones y gestión de contratistas.

West Africa Container Terminal cuenta ahora con un ecosistema HSSE digital y unificado que da soporte a una operación más segura, transparente y eficiente, marcando un nuevo referente de digitalización portuaria en la región.