Port Newark Container Terminal (PNCT)

Cliente: Port Newark Container Terminal (PNCT), Nueva Jersey, EE. UU.

Reto: Poca visibilidad en tiempo real de los camioneros durante operaciones críticas de la terminal

Solución: Virtual Facility

Port Newark Container Terminal (PNCT), una de las terminales de contenedores con más actividad de la costa este de EE. UU., detectó un reto operativo clave: el equipo de operaciones no tenía visibilidad en tiempo real de los camioneros mientras se movían por la terminal durante actividades críticas. Aunque los conductores seguían las rutas establecidas, los supervisores tenían poca conciencia situacional, lo que dificultaba coordinar la operación, mejorar el flujo de tráfico y reaccionar rápido ante imprevistos.

Entender la complejidad del día a día de la terminal era imprescindible antes de proponer una solución. El equipo de Stowlog visitó PNCT y trabajó directamente con el personal de operaciones, observando los flujos de primera mano y hablando de los retos de los equipos que coordinan los movimientos de vehículos. Este enfoque colaborativo permitió adaptar la solución a la realidad operativa de la terminal en lugar de aplicar una tecnología genérica.

Para resolver el reto, PNCT implantó la Virtual Facility de Stowlog. La solución ofrece una representación digital interactiva de la terminal, que deja a los equipos de operaciones visualizar la instalación de forma intuitiva mientras siguen los movimientos de los camiones en tiempo real. Al combinar el posicionamiento en vivo con un entorno virtual, los supervisores ganan conciencia situacional y entienden mejor cómo interactúan los vehículos con las zonas operativas, lo que les ayuda a anticipar conflictos y optimizar la gestión del tráfico.

Beneficios

• Visibilidad en tiempo real de los movimientos de los camioneros por la terminal.
• Mayor conciencia situacional durante las actividades operativas críticas.
• Identificación más rápida de posibles conflictos operativos o cuellos de botella en el tráfico.
• Mejor coordinación entre los equipos de operaciones, seguridad y HSSE.
• Mejores decisiones gracias a una representación digital en vivo de la terminal.
• Flujo de tráfico y rutas de vehículos más eficientes.
• Menos riesgos operativos al tener mayor visibilidad de la actividad de los vehículos.
• Una solución diseñada en torno a las necesidades reales de la terminal, con colaboración estrecha con los equipos in situ.

Con la Virtual Facility, Port Newark Container Terminal ha reforzado la visibilidad y la coordinación operativa, demostrando cómo las tecnologías de gemelo digital mejoran a la vez la eficiencia y la seguridad en la operación moderna de una terminal de contenedores.