Cliente: APM Terminals Pipavav (Gujarat, India)

Reto: Gestión de visitas e inducciones de seguridad en papel para personal externo y empleados internos, con la complejidad añadida de las múltiples zonas operativas de la terminal

Solución: módulo de Gestión de visitas y módulo de Inducción de seguridad.

APM Terminals Pipavav opera como una instalación multioperativa, con tráfico de contenedores, carga a granel, carga líquida y actividades logísticas conectadas por ferrocarril. Esta complejidad creaba un reto único: la terminal gestionaba todos los registros de visitas y las inducciones de seguridad en papel, no solo para camioneros y contratistas externos, sino también para los empleados internos. Cada zona operativa tenía sus propios requisitos y flujos, lo que hacía el proceso lento, inconsistente y difícil de centralizar.

Con un alto tráfico diario y varias zonas que requieren protocolos de seguridad distintos, depender de sistemas manuales hacía casi imposible mantener registros precisos, controlar el cumplimiento o asegurar que cada visitante y empleado tuviera la inducción de seguridad correcta para su zona operativa.

Para resolverlo, APMT Pipavav implantó dos módulos clave de Stowlog: el módulo de Gestión de visitas y el módulo de Inducción de seguridad. La terminal gestiona ahora todas las solicitudes de visita en digital, automatiza las aprobaciones y mantiene trazabilidad total de quién está en las instalaciones. Las inducciones de seguridad se completan online, con lecciones y exámenes adaptados a la zona operativa concreta en la que cada usuario va a trabajar o a entrar. Así, cada persona, sea conductor, contratista o empleado interno, recibe exactamente la información de seguridad relevante para sus tareas.

Con estos módulos, APMT Pipavav ha transformado un flujo complejo y cargado de papel en un sistema digital, estructurado y muy eficiente.

Beneficios

Eliminación total de los procesos en papel, reduciendo la carga administrativa en todas las zonas operativas.
Inducciones de seguridad digitales a medida, que aseguran a cada usuario la información relevante para la zona concreta a la que accede.
Trazabilidad centralizada y en tiempo real de visitantes y empleados, con mejor control en una instalación compleja.
Onboarding más rápido y fiable, con menos tiempos de espera y un control de acceso más ágil.
Mayor cumplimiento, con todos los registros de inducción y visitas guardados de forma segura y auditable.
Mejor coordinación entre los equipos de HSSE, seguridad y operaciones que trabajan en distintos tipos de carga.
Estándares de seguridad más altos, gracias a procesos digitales coherentes y a un personal mejor informado.

APMT Pipavav cuenta ahora con un sistema digital moderno, unificado y escalable que da soporte a la complejidad de su entorno multioperativo, con más eficiencia, cumplimiento y seguridad para todos los que entran en la terminal.