APM Terminals Gothenburg

Cliente: APM Terminals Gothenburg (Suecia)

Reto: Inducciones de seguridad manuales y gestión de contratistas y permisos de trabajo en papel

Solución: módulo de Inducción de seguridad y módulo de Control de contratistas

Como la mayor terminal de contenedores de Escandinavia, APM Terminals Gothenburg trabaja a diario con contratistas muy diversos que realizan tareas de mantenimiento, ingeniería, inspección e infraestructura. Gestionar a estas empresas externas de forma segura y eficiente es clave para mantener la operación de la terminal sin interrupciones.

Antes de Stowlog, tanto las inducciones de seguridad como la gestión de contratistas se hacían a mano. Los contratistas asistían a inducciones presenciales antes de entrar en la terminal, mientras que los permisos de trabajo, la documentación, las aprobaciones y las verificaciones de cumplimiento dependían de hojas de cálculo, correos y formularios en papel. Estos flujos fragmentados complicaban mantener la trazabilidad completa, controlar la validez de los documentos y asegurar que cada contratista cumplía los requisitos de seguridad antes de empezar a trabajar.

Para entender bien estos retos, el equipo de Stowlog visitó APM Terminals Gothenburg y trabajó codo con codo con los equipos de HSSE y operaciones, observando los procedimientos existentes e identificando oportunidades de mejora. Este enfoque colaborativo aseguró que la solución digital reflejara el día a día de la terminal y sus requisitos normativos.

La implantación combinó el módulo de Inducción de seguridad, que permite a los contratistas completar la formación obligatoria en remoto antes de llegar, con el módulo de Control de contratistas, que digitaliza todo el ciclo de vida del contratista. Desde la validación de documentos y la aprobación de empresas hasta la emisión del permiso de trabajo, las firmas digitales, las inspecciones y el cierre del permiso, cada fase se gestiona ahora desde una única plataforma centralizada.

Beneficios

• Inducciones de seguridad digitales completadas antes de llegar a la obra.
• Flujo de permisos de trabajo totalmente digital que sustituye al papel.
• Gestión centralizada de la documentación y el cumplimiento de los contratistas.
• Control automático de la validez de los documentos y del estado de los permisos.
• Mejor colaboración entre los equipos de HSSE, Mantenimiento y Operaciones.
• Trazabilidad completa de cada actividad y aprobación de los contratistas.
• Menos carga administrativa y permisos procesados más rápido.
• Una solución a medida de la realidad operativa de la terminal, gracias a talleres in situ y colaboración estrecha con el personal.

Al digitalizar la gestión de contratistas y el onboarding de seguridad, APM Terminals Gothenburg ha reforzado el control operativo, mejorado el cumplimiento y creado un entorno más eficiente y transparente para todos los que trabajan en la terminal.