Términos de Uso de la App de Stowlog
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, acceder o utilizar la App de Stowlog (la «App»), el Usuario acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso («Términos»). Si no está de acuerdo, no deberá utilizar la App.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre el Usuario («Usuario») y Estudio Cactus Media S.L. («Stowlog», «nosotros» o «nuestro»), con domicilio en Rda. Circunvalación 188, Castellón de la Plana, España.
2. Objeto de la App
La App de Stowlog permite que Usuarios como contratistas, conductores y visitantes interactúen digitalmente con las Facilities que operan dentro de la Plataforma Stowlog. Las Facilities pueden utilizar módulos como Inducción de seguridad, Control de contratistas o Control de visitantes para recopilar y gestionar información.
El acceso del Usuario a cualquier Facility dentro de la App es gestionado y autorizado por dicha Facility, no directamente por Stowlog. Stowlog proporciona la plataforma tecnológica, pero no es responsable de los procesos operativos específicos de la Facility ni de sus prácticas de recopilación de datos.
3. Creación y uso de la cuenta
- El Usuario deberá facilitar información exacta y veraz durante el registro.
- El Usuario deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- El Usuario es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta.
- El Usuario no podrá compartir ni transferir su cuenta a otras personas.
- El Usuario podrá acceder a varias Facilities, pero cada Facility determina de forma independiente qué información debe facilitar y cómo se utiliza.
4. Recopilación de datos, responsabilidad y solicitudes de supresión
Al registrarse, Stowlog recopila datos limitados de la cuenta (correo electrónico, teléfono, contraseña) para habilitar el acceso. Al seleccionar una Facility, podría solicitarse al Usuario que facilite datos adicionales (por ejemplo, permiso de conducir, foto del documento de identidad o datos de certificación).
Cada Facility actúa como Responsable del tratamiento de estos datos adicionales. Stowlog trata dichos datos por cuenta de esa Facility, conforme a nuestra Política de Privacidad.
Supresión de la cuenta
- El Usuario podrá solicitar la supresión de su cuenta de Stowlog en cualquier momento escribiendo a support@stowlog.com.
- Al suprimir su cuenta, Stowlog elimina o anonimiza de forma permanente la información de la cuenta (por ejemplo, correo electrónico, contraseña, teléfono).
- No obstante, las Facilities con las que el Usuario haya interactuado podrán conservar determinados registros operativos (por ejemplo, justificantes de inducción de seguridad, registros de visitas) cuando así lo exijan obligaciones legales, de seguridad o de cumplimiento.
- Dichos registros aparecerán de forma anonimizada (por ejemplo, «Usuario eliminado») y dejarán de ser identificables personalmente dentro de la Plataforma Stowlog.
- Si el Usuario desea solicitar la supresión de los datos controlados por una Facility, deberá contactar directamente con dicha Facility, ya que es ella quien determina la finalidad y la conservación de esos datos.
5. Conductas prohibidas
El Usuario se compromete a no:
- Subir o enviar contenido falso, engañoso o ilícito.
- Eludir o desactivar funciones de seguridad o de control de acceso.
- Interferir en el funcionamiento correcto de la App.
- Utilizar la App para acosar, defraudar o dañar a terceros.
- Reproducir, copiar o realizar ingeniería inversa de la App o de sus componentes.
El incumplimiento de estos términos podrá conllevar la suspensión inmediata o la desactivación permanente de la cuenta.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses sobre la App, incluidas las marcas, el software y el contenido, siguen siendo propiedad exclusiva de Estudio Cactus Media S.L. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar la App con su finalidad prevista. No se transfiere ningún derecho de propiedad ni sobre el código fuente.
7. Exención de garantías y responsabilidad
La App se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo.
Stowlog no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
Stowlog no será responsable de los daños derivados de:
- Errores en los datos facilitados por Usuarios o Facilities,
- Requisitos o procesos específicos de la Facility,
- Uso indebido o acceso no autorizado a las cuentas, o
- Daños indirectos, consecuentes o incidentales.
8. Suspensión y resolución
Stowlog podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario si este:
- Incumple estos Términos,
- Hace un uso indebido de la App, o
- Compromete la seguridad o la integridad de la Plataforma.
El Usuario podrá suprimir su cuenta en cualquier momento escribiendo a support@stowlog.com.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de España, y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Castellón de la Plana, España.
10. Contacto
Estudio Cactus Media S.L.
Rda. Circunvalación 188, Castellón de la Plana, España
Correo electrónico: support@stowlog.com
Sitio web: https://www.stowlog.com